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Information sur la protection des données personnelles et l'utilisation des cookies conformément au Règlement (UE) 2016/679 ("RGPD")
Cher client,
La société De Luca Family Food S.R.L., dont le siège social est situé à Via prima Strada 35, Padova - ITALIA (ci-après dénommée la "Société"), est le responsable du traitement des données que vous avez fournies lors de votre inscription sur le site, ou obtenues lors de la prestation des services auxquels vous pouvez accéder.
Il est possible d'envoyer des demandes ou des communications au responsable à l'adresse e-mail info@delucafamilyfood.com.
L'accès au site ne nécessite pas la saisie de vos données personnelles.
Pour bénéficier éventuellement du service en ligne "contacts" et accéder à d'autres services supplémentaires, vous devrez saisir vos données personnelles dans les sections appropriées du site.
Les données saisies seront traitées avec des mesures de sécurité appropriées aux normes technologiques actuelles et en respectant les obligations prévues par le Règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données personnelles ("GDPR").
Conformément à la réglementation en vigueur, ce traitement sera fondé sur les principes de loyauté, de licéité et de transparence, ainsi que sur la protection de votre vie privée et de vos droits. Cette information concerne uniquement le présent site et ne concerne pas d'autres sites Web éventuellement consultés par l'utilisateur via des liens de redirection placés sur nos pages. Aucune donnée issue de la consultation du service web n'est communiquée ou diffusée.
Conformément à l'article 13 du GDPR, nous vous fournissons donc les informations suivantes:
1.OBJET DU TRAITEMENT
Les données personnelles qui peuvent être collectées sont les suivantes :
• Données personnelles fournies pour recevoir un service spécifique (par exemple, nom et coordonnées) ;
• Données de navigation (par exemple, adresse IP, lieu - pays -, informations sur les pages visitées par l'utilisateur sur le site Web, heure d'accès au site Web, temps de navigation sur chaque page, analyse du flux de clics, nom de l'appareil, version du système et des applications, paramètres régionaux et linguistiques, numéro d'identification de l'appareil, informations sur l'emplacement géographique, ID réseau de votre opérateur, et votre adresse IP. Bien que la Société ne collecte pas ces informations dans le but de les associer à des utilisateurs spécifiques, il est néanmoins possible d'identifier ces utilisateurs directement grâce à ces informations ou en utilisant d'autres informations collectées) ;
• Cookies (c'est-à-dire de petits fichiers texte qui peuvent être envoyés et enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur par les sites Web visités, puis renvoyés aux mêmes sites lorsque l'utilisateur les visite à nouveau. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique en matière de cookies du site Web).
2.FINALITÉ DU TRAITEMENT
Les données personnelles collectées ("Données") peuvent être traitées aux fins suivantes :
a) Exécuter une demande spécifique de l'utilisateur ou fournir le service demandé ("Service") ;
b) Permettre à la Société de mener des enquêtes sur la satisfaction client ("Satisfaction client") concernant la qualité des biens et services de la Société conformément à un intérêt légitime de la Société ;
c) Avec votre consentement exprès, envoyer des communications commerciales et de la publicité sur les produits et services de la Société ou mener des études de marché ("Marketing") ;
f) Améliorer l'expérience utilisateur sur les sites Web de la Société.
3.MODALITÉS
Le traitement sera effectué à la fois manuellement et en utilisant des moyens automatiques ou électroniques, y compris le courrier postal ou électronique, le téléphone, en respectant toutes les précautions nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations.
4.ACCÈS AUX DONNÉES
Vos données peuvent être traitées au sein de notre société par tous les responsables désignés par écrit par le responsable du traitement et formés aux obligations de la loi en matière de confidentialité.
5.DONNÉES ET LEUR COMMUNICATION
Les données peuvent être communiquées à des tiers, exclusivement pour des besoins techniques et opérationnels strictement liés aux finalités susmentionnées, notamment aux catégories de personnes suivantes :
a) Organismes, professionnels, sociétés ou autres entités chargés de traitements liés à l'exécution des obligations administratives, comptables, commerciales et de gestion liées à l'exercice normal de notre activité économique, y compris à des fins de recouvrement de créances ;
b) Aux autorités publiques et administrations pour les finalités liées à l'exécution d'obligations légales ;
c) Banques, institutions financières ou autres entités pour lesquelles le transfert de données est nécessaire à des fins d'exécution des activités de notre société, notamment en relation avec l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous.
6.CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données personnelles seront conservées sur les serveurs mis à disposition de la Société situés dans l'Union européenne. La Société ne réalise pas de transferts de données personnelles vers des pays en dehors de l'Union européenne.
7.DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles vous concernant seront conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec la Société. Après la cessation de la relation contractuelle, la Société conservera les données personnelles relatives à l'exécution du contrat pour se conformer aux obligations contractuelles et légales, y compris fiscales. Ensuite, les données personnelles relatives à l'exécution du contrat seront conservées pour une période ne dépassant pas le délai de prescription prévu par la loi pour faire valoir ou défendre un droit en justice.
8.FACULTATIVITÉ / OBLIGATION DE FOURNIR DES DONNÉES
La communication de vos données personnelles est facultative, sous réserve que le refus de divulguer les données ou de donner son consentement au traitement tel qu'indiqué au point 1 de cette information entraînera l'impossibilité, de notre part, de conclure le contrat et de fournir les services demandés, ainsi que de respecter les obligations légales. En cas de refus du traitement des données personnelles tel que décrit à l'article 2 de cette information, le traitement sera limité à l'exécution intégrale des obligations découlant de la fourniture des services demandés par vous, ainsi qu'au respect des obligations prévues par les lois, règlements et législation communautaire.
9.DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment auprès du responsable du traitement, conformément aux articles 15 à 22 du GDPR, que nous résumons ci-dessous pour votre commodité. En particulier, vous avez le droit :
d'obtenir la cessation du traitement dans les cas où vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, y compris en relation avec des services identiques à ceux déjà achetés auprès de notre Société (le droit d'opposition) ;
d'obtenir des informations sur les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées, la durée du traitement et les destinataires des données (le droit d'accès) ;
d'obtenir la rectification ou l'ajout de données personnelles inexactes vous concernant (le droit de rectification) ;
d'obtenir la suppression des données personnelles vous concernant dans les cas suivants :
(a) les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ;
(b) vous avez retiré votre consentement au traitement des données si elles sont traitées sur la base de votre consentement ;
(c) vous vous opposez au traitement de vos données personnelles si elles sont traitées pour notre intérêt légitime ;
(d) le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la loi. Cependant, nous tenons à vous informer que la conservation des données personnelles par la Société est légale si elle est nécessaire pour vous permettre de remplir une obligation légale ou de faire valoir, exercer ou défendre un droit en justice (le droit à l'effacement) ;
d'obtenir que vos données personnelles ne soient conservées qu'à des fins de conservation dans les cas suivants :
(a) vous contestez l'exactitude des données personnelles, pour la durée nécessaire pour nous permettre de vérifier l'exactitude de ces données personnelles ;
(b) le traitement est illicite mais vous vous opposez néanmoins à la suppression de vos données personnelles de notre part ;
(c) les données personnelles sont nécessaires pour l'établissement, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ;
(d) vous vous êtes opposé au traitement et attendez une vérification quant à savoir si nos motifs légitimes prévalent sur ceux de la personne concernée (le droit à la limitation) ;
de recevoir dans un format courant, lisible par un dispositif automatique et interopérable, les données personnelles vous concernant traitées par des moyens automatisés, si elles sont traitées en vertu d'un contrat ou sur la base de votre consentement (le droit à la portabilité). Nous vous rappelons également que vous avez le droit de vous adresser à l'Autorité de protection des données personnelles (Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma RM) pour faire valoir vos droits relatifs au traitement de vos données personnelles.
10.RESPONSABLE DU TRAITEMENT.
Le responsable du traitement est De Luca Family Food S.R.L. - Via prima Strada 35, Padova - ITALIA et peut être contacté en envoyant un e-mail à l'adresse : info@delucafamilyfood.com